Regulamin Serwisu Fitmore

Wersja Pełna

Data ostatniej aktualizacji: 23 grudnia 2025

I. Postanowienia Ogólne

Właściciel:

Właścicielem serwisu jest Fitmore Labs, Inc., spółka zarejestrowana w Delaware, USA.

Definicje:

  • Instruktor: Przedsiębiorca lub osoba fizyczna oferująca usługi fitness.
  • Użytkownik: Osoba korzystająca z serwisu w celu wyszukiwania Instruktorów.
  • P2B: Rozporządzenie PE i Rady (UE) 2019/1150 w sprawie promowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych.

II. Zasady Konta i Weryfikacja

Status Instruktora:

Konto Instruktora może założyć osoba pełnoletnia, posiadająca odpowiednie kwalifikacje. Fitmore zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości (np. przez Stripe Identity).

Odpowiedzialność:

Instruktor oświadcza, że posiada odpowiednie uprawnienia i ubezpieczenie OC do prowadzenia zajęć. Fitmore jest jedynie dostawcą infrastruktury informatycznej i nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez Instruktora.

III. Opłaty i Subskrypcja

Model:

Usługa dla Instruktorów jest płatna w modelu subskrypcyjnym. Ceny różnią się w zależności od kraju zamieszkania:

  • Polska: 49 zł miesięcznie lub 499 zł rocznie
  • Stany Zjednoczone: $29 miesięcznie lub $299 rocznie
  • Kanada: CA$39 miesięcznie lub CA$399 rocznie
  • Wielka Brytania: £24 miesięcznie lub £249 rocznie
  • Australia: A$29 miesięcznie lub A$299 rocznie
  • Irlandia: €29 miesięcznie lub €299 rocznie

Rezygnacja:

Instruktor może anulować subskrypcję w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.

Brak zwrotów (B2B):

W przypadku Instruktorów będących przedsiębiorcami (niebędących konsumentami), opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.

IV. Własność Intelektualna (Licencja)

Twoje Treści:

Zachowujesz pełne prawa autorskie do zdjęć i opisów, które publikujesz.

Licencja dla Fitmore:

Publikując treści w Serwisie, udzielasz Fitmore niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na ich wyświetlanie, powielanie i rozpowszechnianie w ramach funkcjonowania Platformy (np. w wynikach wyszukiwania, w materiałach promocyjnych Serwisu w social media).

Gwarancja:

Oświadczasz, że masz prawo do publikacji wgranych zdjęć (np. posiadasz zgodę fotografa) i nie naruszają one praw osób trzecich.

IV.1 Przechowywanie Mediów i Uczciwe Użytkowanie

Dostępna Przestrzeń:

Fitmore zapewnia przestrzeń dyskową w ramach usługi Platformy, umożliwiającą Instruktorom prezentację ich pracy poprzez zdjęcia profilowe, filmy i produkty cyfrowe. Przestrzeń ta jest przeznaczona wyłącznie do profesjonalnego użytku związanego z usługami fitness oferowanymi przez Platformę.

Zasady Uczciwego Użytkowania:

Fitmore nie narzuca ścisłych limitów przestrzeni na użytkownika, jednak zastrzega sobie prawo do monitorowania użycia i podejmowania działań wobec kont przekraczających rozsądne limity. Fitmore może według własnego uznania:

  • Kontaktować się z użytkownikami, których użycie przestrzeni znacznie przekracza typowe wzorce;
  • Żądać zmniejszenia zajmowanej przestrzeni w rozsądnym terminie;
  • Ograniczyć możliwość przesyłania plików dla kont oznaczonych jako nadużywające;
  • Usunąć treści niezwiązane z usługami fitness; lub
  • Zamknąć konta wielokrotnie naruszające te zasady.

Optymalizacja Treści:

W celu zapewnienia efektywnego wykorzystania przestrzeni i optymalnej wydajności Platformy, Fitmore może automatycznie kompresować, zmieniać rozmiar lub transkodować przesłane pliki multimedialne. Oryginalne pliki mogą nie zostać zachowane w przesłanym formacie.

V. Pozycjonowanie (Ranking P2B)

Zgodnie z wymogami Rozporządzenia P2B informujemy, że o kolejności wyświetlania profili w wynikach wyszukiwania decydują następujące parametry:

  • Lokalizacja: Zgodność miasta Instruktora z zapytaniem Użytkownika.
  • Kompletność Profilu: Profile posiadające zdjęcie, opis i zweryfikowany status mogą być wyświetlane wyżej.
  • Aktywność: Czas ostatniego logowania i szybkość odpowiedzi na wiadomości.

Fitmore nie umożliwia odpłatnego “podbijania” pozycji w rankingu (chyba że wyraźnie oznaczono to jako “Oferta Sponsorowana”).

VI. Odpowiedzialność (B2B)

W relacjach z Konsumentami:

Fitmore ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego.

W relacjach z Przedsiębiorcami (B2B):

Odpowiedzialność Fitmore z tytułu rękojmi jest wyłączona. Odpowiedzialność odszkodowawcza Fitmore względem Instruktorów-Przedsiębiorców ograniczona jest do kwoty zapłaconego abonamentu za ostatnie 3 miesiące i nie obejmuje utraconych korzyści (lucrum cessans).

VII. Procedura Reklamacyjna i Rozwiązywanie Sporów

Zgłoszenia:

Wszelkie reklamacje należy kierować na adres contact@fitmore.co. Czas rozpatrzenia: 14 dni.

System Skarg P2B:

Instruktorzy mogą zgłaszać zastrzeżenia dotyczące działania mechanizmów platformy (np. blokady konta, rankingu) na adres legal@fitmore.co. Zgłoszenia te są rozpatrywane priorytetowo.

Prawo Właściwe:

Prawem właściwym dla umowy jest prawo holenderskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta w kraju zamieszkania Użytkownika (Polska).

Fitmore Labs, Inc.

Spółka zarejestrowana w Delaware, USA