Regulamin Serwisu Fitmore
Wersja Pełna
Data ostatniej aktualizacji: 23 grudnia 2025
I. Postanowienia Ogólne
Właściciel:
Właścicielem serwisu jest Fitmore B.V. z siedzibą w Amsterdamie (szczegóły w stopce).
Definicje:
- Instruktor: Przedsiębiorca lub osoba fizyczna oferująca usługi fitness.
- Użytkownik: Osoba korzystająca z serwisu w celu wyszukiwania Instruktorów.
- P2B: Rozporządzenie PE i Rady (UE) 2019/1150 w sprawie promowania sprawiedliwości i przejrzystości dla użytkowników biznesowych.
II. Zasady Konta i Weryfikacja
Status Instruktora:
Konto Instruktora może założyć osoba pełnoletnia, posiadająca odpowiednie kwalifikacje. Fitmore zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości (np. przez Stripe Identity).
Odpowiedzialność:
Instruktor oświadcza, że posiada odpowiednie uprawnienia i ubezpieczenie OC do prowadzenia zajęć. Fitmore jest jedynie dostawcą infrastruktury informatycznej i nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez Instruktora.
III. Opłaty i Subskrypcja
Model:
Usługa dla Instruktorów jest płatna w modelu subskrypcyjnym. Ceny różnią się w zależności od kraju zamieszkania:
- Polska: 49,95 zł miesięcznie lub 499 zł rocznie
- Stany Zjednoczone: $19,95 miesięcznie lub $199 rocznie
- Kanada: CA$24,95 miesięcznie lub CA$249 rocznie
- Wielka Brytania: £14,95 miesięcznie lub £149 rocznie
- Australia: A$29,95 miesięcznie lub A$299 rocznie
- Irlandia: €19,95 miesięcznie lub €199 rocznie
Rezygnacja:
Instruktor może anulować subskrypcję w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.
Brak zwrotów (B2B):
W przypadku Instruktorów będących przedsiębiorcami (niebędących konsumentami), opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.
IV. Własność Intelektualna (Licencja)
Twoje Treści:
Zachowujesz pełne prawa autorskie do zdjęć i opisów, które publikujesz.
Licencja dla Fitmore:
Publikując treści w Serwisie, udzielasz Fitmore niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na ich wyświetlanie, powielanie i rozpowszechnianie w ramach funkcjonowania Platformy (np. w wynikach wyszukiwania, w materiałach promocyjnych Serwisu w social media).
Gwarancja:
Oświadczasz, że masz prawo do publikacji wgranych zdjęć (np. posiadasz zgodę fotografa) i nie naruszają one praw osób trzecich.
V. Pozycjonowanie (Ranking P2B)
Zgodnie z wymogami Rozporządzenia P2B informujemy, że o kolejności wyświetlania profili w wynikach wyszukiwania decydują następujące parametry:
- Lokalizacja: Zgodność miasta Instruktora z zapytaniem Użytkownika.
- Kompletność Profilu: Profile posiadające zdjęcie, opis i zweryfikowany status mogą być wyświetlane wyżej.
- Aktywność: Czas ostatniego logowania i szybkość odpowiedzi na wiadomości.
Fitmore nie umożliwia odpłatnego “podbijania” pozycji w rankingu (chyba że wyraźnie oznaczono to jako “Oferta Sponsorowana”).
VI. Odpowiedzialność (B2B)
W relacjach z Konsumentami:
Fitmore ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego.
W relacjach z Przedsiębiorcami (B2B):
Odpowiedzialność Fitmore z tytułu rękojmi jest wyłączona. Odpowiedzialność odszkodowawcza Fitmore względem Instruktorów-Przedsiębiorców ograniczona jest do kwoty zapłaconego abonamentu za ostatnie 3 miesiące i nie obejmuje utraconych korzyści (lucrum cessans).
VII. Procedura Reklamacyjna i Rozwiązywanie Sporów
Zgłoszenia:
Wszelkie reklamacje należy kierować na adres contact@fitmore.co. Czas rozpatrzenia: 14 dni.
System Skarg P2B:
Instruktorzy mogą zgłaszać zastrzeżenia dotyczące działania mechanizmów platformy (np. blokady konta, rankingu) na adres legal@fitmore.co. Zgłoszenia te są rozpatrywane priorytetowo.
Prawo Właściwe:
Prawem właściwym dla umowy jest prawo holenderskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta w kraju zamieszkania Użytkownika (Polska).
Fitmore B.V.
Van Breestraat 110H, 1071ZT Amsterdam, NL
KvK: 98122614 • BTW: NL868365920B01